El disseny web és una activitat que consisteix a la planificació, disseny, implementació i manteniment de llocs web. No és simplement la implementació del disseny convencional ja que s’abasten diferents aspectes com el disseny gràfic web, disseny d’interfície i experiència d’usuari, com la navegabilitat, interactivitat, usabilidad, arquitectura de la informació; interacció de mitjans, entre els quals podem esmentar àudio, text, imatge, enllaços, video i l’optimització de motors de cerca.
La unió d’un bon disseny amb una jerarquia ben elaborada de continguts, augmenta l’eficiència de la web com a canal de comunicació i intercanvi de dades, que brinda possibilitats com el contacte directe entre el productor i el consumidor de continguts.